在线客服
问鼎娱乐在线客服:总有一种方便你
了解账号注销申请流程,提交所需信息并联系工作人员。
帮助与联络
感谢你的耐心使用,哪里没弄明白,可以通过页面上的反馈或客服问问我们。
客服电话0312-93221458
排查直播问题建议附上
- 告知提示不安全的完整网址
- 注明使用的浏览器名称及版本
- 附上拦截提示界面的截图(选填)
重要场次的比分数据会进行多源比对,确认一致后再展示,减少偶发误差。
热门问题解答
双方首发和伤停名单在哪能查到?
No.01
在具体比赛的详情页里能看到。系统会在赛前抓取官方公布的阵容,方便你了解人员变动。
APP 投不到电视上怎么办?
No.02
先确认手机和电视连同一 Wi-Fi,再点播放器右上角投屏按钮;搜不到设备时重开电视或路由。
用手机流量看球太耗费怎么办?
No.03
点击播放窗口右下角齿轮图标,将画质从高清下调至省流模式,能大幅降低数据消耗。
两队以前打过几次能查到吗?
No.04
能查。比赛页面下方有「历史交锋」板块,会列出最近几次对阵结果和比分。
为什么篮球队有时会连打背靠背?
No.05
“背靠背”就是球队连续两天都有比赛。这通常是赛程安排所致,所以球迷聊起背靠背,也常会关注球员的体能。
怎么联系客服?
No.06
拨打客服电话 0312-93221458,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。