11月3日周二

APP移动端体验更佳,操作便捷界面清爽

下载 APP
在线客服

问鼎娱乐在线客服:总有一种方便你

了解账号注销申请流程,提交所需信息并联系工作人员。

帮助与联络

感谢你的耐心使用,哪里没弄明白,可以通过页面上的反馈或客服问问我们。

客服电话0312-93221458

客服邮箱 support@world-wending-prime.com.cn办公地址 保定市 河北省保定市莲池区总部园产业三路753号科创中心二期客服时间 每天8:00-23:00运营主体 保定问鼎娱乐有限公司

排查直播问题建议附上

  1. 告知提示不安全的完整网址
  2. 注明使用的浏览器名称及版本
  3. 附上拦截提示界面的截图(选填)

重要场次的比分数据会进行多源比对,确认一致后再展示,减少偶发误差。

热门问题解答

双方首发和伤停名单在哪能查到?

在具体比赛的详情页里能看到。系统会在赛前抓取官方公布的阵容,方便你了解人员变动。

APP 投不到电视上怎么办?

先确认手机和电视连同一 Wi-Fi,再点播放器右上角投屏按钮;搜不到设备时重开电视或路由。

用手机流量看球太耗费怎么办?

点击播放窗口右下角齿轮图标,将画质从高清下调至省流模式,能大幅降低数据消耗。

两队以前打过几次能查到吗?

能查。比赛页面下方有「历史交锋」板块,会列出最近几次对阵结果和比分。

为什么篮球队有时会连打背靠背?

“背靠背”就是球队连续两天都有比赛。这通常是赛程安排所致,所以球迷聊起背靠背,也常会关注球员的体能。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0312-93221458,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。